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X-ITasset

問題
解答
試用版
如何取得X-ITasset試用版?
請向精品銷售人員索取或撥打03-5772211 分機 105向精品客服人員申請試用版光碟。
X-ITasset試用版有何限制?
  1. 試用版從安裝當日起試用期為30天。
  2. 可連結的用戶端電腦數最多50台。
  3. 一部伺服器只能重新安裝3次。
  4. 試用版不可使用備援伺服器功能。

其餘功能與正式版一致。

試用版如何授權成為正式版?
在X-ITasset Console的系統管理模組中進入〔授權資訊〕頁面,按下申請授權鈕會顯示一網頁,輸入相關資料後送出,精品科技將於收到授權申請並核實購買程序後寄出授權檔,取得授權檔後於〔授權資訊〕頁面按下啟動授權鈕即可成為正式版。
如何延長試用期限?
請向經銷商或精品銷售人員申請延長試用期限,精品將提供一程式,於伺服主機中之X-ITAsset安裝目錄下執行,即可延長試用期限。
如何讓試用版之連結電腦數擴充為50台以上?
請向經銷商或精品銷售人員申請擴充Client數,精品將提供一程式,於伺服主機中之X-ITAsset安裝目錄下執行,即可擴充Client數。
安裝/更新
X-ITasset需要安裝伺服主機(Server)?
是的,X-ITasset為主從式架構集中管理,可安裝一台獨立的電腦作為伺服主機,或與資料庫裝在同一台,試用版光碟中有完整的安裝說明。
伺服主機需要何種等級的電腦?
伺服主機需要Windows 2000以上之作業系統,建議CPU 2.0GHz,RAM 512MB以上。若伺服器主機與資料庫主機為同一部電腦時,建議記憶體在1GB以上。
X-ITasset需要用到資料庫?
是的,在安裝伺服主機前須先準備好資料庫。
支援的資料庫有那些?
MS-SQL 2000、MS-SQL 2005。
一般電腦需要安裝用戶端(Client)程式?
是的,為收集電腦軟硬體資產、異動資訊、軟體使用狀況、遠端遙控、操作記錄等,需要在列管的電腦上安裝並執行X-ITasset Client程式。
那些作業系統的電腦可以安裝X-ITasset用戶端(Client)程式?
Windows 98/ME/2000/XP/2003
安裝用戶端(Client)程式有那些方法?
  • 遠端部署,限Windows 2000以上之電腦,利用控制台(Console)中的遠端安裝功能,挑選電腦後直接安裝。遠端部署可能會有失敗的情況,失敗原因請參考Help說明。
  • 由 MIS 人員設定以Logon Script佈建,當用戶登入公司網域時,便自動安裝。
  • 手動安裝,在伺服器的唯讀共享安裝目錄中,使用者可於用戶端上手動執行此目錄中的安裝程式。
原有舊版本如何更新為新版本?
  1. 由安裝光碟執行X-ITAsset Server安裝程式。
  2. 在設定畫面選擇「更新X-ITAsset伺服器」。
更新後原有資料會保留嗎?
會,並會更新資料庫資料表內容。
如何更新用戶端Client程式?
1. 利用控制台(Console)系統管理模組的已安裝電腦頁面的更新按鈕即可選擇Client電腦進行更新。
2. 透過Logon Script,當用戶登入公司網域時,便會自動更新。
如何安裝備援伺服器?
  • 確認目前安裝的是正式版(已取得授權)不是試用版。
  • 在新的備援主機上使用光碟安裝X-ITAsset伺服器程式,在安裝選項中選擇「安裝備援伺服器」。
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