隨著科技環境的激烈變遷,手機成了每一個人必備的工具,資訊取得、社交、娛樂、購物,所有的活動都少不了它,種種的方便大多建立在手持裝置上。然而,快速的進步卻沒有照顧到年長者蹣跚的步伐,年長者與年輕人的距離漸行漸遠。對手持裝置的熟悉度較低,甚至有畏懼感的年長者,最終成了數位時代的邊緣人。
「可以接電話可以打電話,這樣就可以了啊!」、「按鍵那麼小,我的手指那麼粗,老是按錯啊!」、「我有老花眼,手機螢幕那麼小我看不清楚」、「操作那麼複雜,怎麼學都學不會!老是麻煩小孩,小孩也不耐煩。」這是我們周遭的年長者經常掛在嘴邊的話。
但是也有另一類型的長者,所謂的銀網族、啟蒙樂齡族,他們對3C產品接受度高、熱衷學習新科技,上網、使用臉書、LINE都難不倒他們,例如日本德島縣78歲的西蔭幸代阿婆,學會用平板電腦接楓葉訂單,年收入1000萬日圓。還有一位最近在臉書上爆紅的超潮阿嬤-邢黃滿金,邢阿嬤在臉書上貼了許多自拍照片,配上跟孫子間自然的對話、看不慣晚輩言行舉止的嘮叨、自言自語的生活描述,感覺就像你我身邊的阿嬤一樣親切,生動、自然、幽默風趣的圖文,吸引超過十幾萬的粉絲追蹤;邢阿嬤還會標記別人跟貼圖,也會更換封面相片,還會用電腦看豬哥亮的餐廳秀影片,如此靈活使用FB、3C產品的刑阿嬤真是銀髮族中少見的高手。