- 精品科技 技術服務 廖庭緯
數位邊境的守護者:「端點記錄」是企業資安防禦的最後一道防線
在數位轉型加速的今日,企業的研發中心與創新樞紐(Enterprise R&D Innovation Hub)面臨著前所未有的挑戰。隨著遠距辦公成為常態,私人電腦透過 VPN 存取、或是設備在離線狀態下的政策真空,成為了資安防護的盲區。2026資安大會精品科技的攤位議程之一:「端點沒有記錄,就等於沒有防護」正是為提供企業與組織單位一個有效的協助方案。
在數位轉型加速的今日,企業的研發中心與創新樞紐(Enterprise R&D Innovation Hub)面臨著前所未有的挑戰。隨著遠距辦公成為常態,私人電腦透過 VPN 存取、或是設備在離線狀態下的政策真空,成為了資安防護的盲區。2026資安大會精品科技的攤位議程之一:「端點沒有記錄,就等於沒有防護」正是為提供企業與組織單位一個有效的協助方案。
現代企業在高度分散的環境中運作,員工經常透過筆記型電腦、行動裝置及雲端服務存取業務資訊。員工可以建立文件、下載報告、將檔案傳輸到外部媒體,並直接從工作站與雲端應用程式互動。除非資料處理的場所不在本地,端點儼然已成為防止資料外洩最關鍵的控制點。在此環境中,僅依賴靜態內容檢查的傳統方法已不再足夠。相反地,組織越來越多趨向採用以風險為基礎的 DLP 架構,結合裝置態勢評估系統、使用者行為分析與零信任安全原則。
「敵人,就在本能寺!」這句日本戰國名言,精準道出現代企業資安的最痛盲區。許多企業雖斥資建置防火牆與防毒軟體,築起數位城牆防範外部駭客,但最致命的破口往往來自於辦公室內、擁有合法權限的自家員工。在「資安即國安」的時代,企業必須認知:營業秘密往往不是被「偷」走的,而是被員工名正言順地「帶走」的。
生成式 AI 已全面滲透到行銷、業務、財會、法務、研發等各個工作現場。然而,在與企業客戶的實務交流中,我們觀察到一個共通且關鍵的現象—AI 的「使用速度」遠遠超過企業「治理速度」,兩者之間出現了致命的落差。
過去二十年的 IT 治理邏輯,是 IT 部門先評估、先導入、再開放給使用者;但在生成式 AI 時代,這個順序被徹底顛覆。今天,使用者比 IT 更早接觸 AI、更頻繁使用 AI,甚至比資安團隊更早摸索出 AI 在業務中的最佳用法。
個資就是可以直接或間接識別一個人的資料,像姓名、電話、Email、身分證字號,這些是個資;員工編號、會員記錄,只要能連結特定的人,也可能是個資,手上保管的個資越多,保護強度就要越高,因為一旦外洩,影響的可能是一整批客戶、員工或會員。
資料遺失防護(DLP)長期以來一直是企業資訊安全策略中不可或缺的組成部分。傳統的 DLP 解決方案主要設計目的是透過監控資料內容及執行預先定義的安全政策,防止敏感資訊未經授權洩漏。這些系統通常依賴關鍵字匹配、文件指紋辨識或等技術來識別機密資訊。雖然在許多情況下有效,但這些方法是過去在企業資料具備規律或固定格式,大多儲存在集中式資料庫,並透過良好控制的網路環境存取的時代所發展出來的。然而,現今新創組織工作地點,存取及分享資料的方式已產生巨大變化。具備邊境安全,集中資料庫的存取方式還是必要,但跟不上非結構化資料的存取保護需求。
我們目前正面臨職場內部威脅管理極為艱難的時期,這主要是因為工作方式,伴隨著先進工具的使用和地點的快速演變。遠端與混合辦公的興起,讓有效監控員工行為和監控資料存取變得更加困難。如今,IT專業人員及資安團隊對遠端工作如何影響內部風險表示重大擔憂。
面對一個現實,員工現在幾乎可以從任何地方工作,公司配發裝置難以全面覆蓋;通常使用個人裝置或未加密的網路,這造成組織面臨的新漏洞。曾經用來保護敏感資訊的實體保護不再適用,公司必須尋找新方法來保護其資料,同時對現今工作內容的分散特性有能力進行稽核。
Sensor for Potential Indicators of Insider Threats
根據CERT SEI insider threat 計畫,提供分析用的Data Set分成五個檔案,logon.csv, email.csv, device.csv, http.csv, files.csv,其中
內部風險與內部威脅雖然它們都源自於相同來源--內部使用者,但兩者之間的差異在於意圖和影響。內部風險包括無意和有意的行為,而內部威脅僅側重於故意破壞。當內部人員的行為從潛在變為實際行動,從意外變為故意時,風險就變成了威脅。另一個重要區別是組織如何應對每種風險。內部風險需要主動監控、教育訓練和緩解策略,以防止人為錯誤升級為真正的威脅。
據CNBC報導,台積電透露透過偵測“未經授權的活動”發現了一些商業秘密洩露,除立即展開調查,同時對涉案人員實施嚴格紀律處分。該公司宣佈,其內部安全團隊檢測到可疑活動,這些活動可能表明未經授權存敏感的製造流程和專有技術。公司正在與網路安全專家和執法機構密切合作,以確定潛在違規行為的全部範圍。
在數位轉型的浪潮下,企業對資料的依賴程度日益加深,而生成式 AI 的崛起更進一步放大了資料風險邊界的複雜性。從過往封閉式資料中心到如今以雲端、SaaS、端點與 API 存取為核心的架構,傳統的資料風險控管模式已難以應對當前的威脅現實。更嚴峻的是,生成式 AI 模型如今不僅能存取與使用敏感資料,還可能在無意間洩露或衍生新的敏感資料。
為了在 AI 時代維持企業資料安全保護,極需擺脫零散工具部署與流程分散的治理思維,轉而採取均一化的資料風險管理策略。
隨著數位轉型浪潮席捲全球,企業、政府與個人對資訊科技的依賴日益加深,網路空間的安全風險亦隨之升高。資安事件層出不窮,從勒索病毒、社交工程攻擊、APT(進階持續性威脅)到供應鏈攻擊及內部有心人士的竊密威脅,到今日駭客利用AI技術深偽詐騙,無一不對各組織造成重大衝擊。在這樣的背景下,資安產業的重要性隨之水漲船高,其未來的發展將深刻影響整體資訊科技生態系的健全與永續。
內部威脅無論是有意還是無意,都會對組織構成重大風險。從數據竊取到意外洩露,這些安全事件可能導致嚴重的經濟損失、聲譽損害和法律後果。與現在一樣,組織越來越依賴資訊系統來管理數據,採用有效的監控解決方案來盡可能降低這些風險。
內部威脅與外部攻擊不同,因為它們來自受信任的員工、承包商或有權存取組織系統的合作夥伴。這些威脅行為者通常更了解內部環境,擁有對系統的合法存取權,因此很難被發現界定成外洩。如果不對用戶活動和網路行為進行適當的監控,組織可能無法注意到異常情況,一直到為時已晚。
在資訊安全的領域,台灣產業普遍推行ISO 27001作為主要的資訊安全管理標準,根據不同產業特性(半導體、汽車、電子、金融)以及客戶的要求(如Apple、Tesla) 通常還會被要求或建議符合特定產業的資安規範。
在2025年資安大會中,X-FORT推出三項技術體驗情境,分別為「檔案出口端風險分析」、「檔案分類與處置」以及「X-FORT總覽」,整體聚焦在協助企業因應日益嚴峻的資料外洩威脅,如何透過X-FORT建立完整的電子資料與風險控管機制。
X-FORT致力於資料防外洩,包含周邊裝置控管、網路行為控管、資料加密、內容過濾、資產管理等,透過在端點設備安裝防護 Agent,全面落實使用行為監控記錄與政策控管的執行,協助企業穩固且可控的第一道端點防線,降低潛在資安風險,並確保敏感資料不會落入其他未授權者手中。
傳統DLP主要聚焦於資料外洩事件,但根據MITRE內部威脅研究和解決方案小組 (MITRE Insider Threat Research & Solutions) 的研究發現,在資料外洩前,會開始浮現潛在風險指標(Potential Risk Indicators, PRIs),因此在平常觀察使用者異常行為會更有效益。
MITRE 研究統整了24 種資料竊取與76種規避控管的技術,例如:
隨著遠距辦公、雲端服務的普及,以及數位轉型的加速,駭客攻擊手法日益精進,包括個資竊取、金融機構入侵、勒索攻擊等事件層出不窮。金融業因掌握龐大資金與交易數據,成為駭客的主要攻擊目標。因此,如何持續強化資安防護,確保客戶資產安全,是金融業的核心任務之一。
在國際間,美國與歐盟已將零信任架構(Zero Trust Architecture, ZTA)視為核心資安戰略,強調「永不信任、持續驗證」。行政院金融監督管理委員會(以下簡稱金管會)近年亦持續推動「金融資安行動方案」,鼓勵金融機構導入零信任網路機制,提升資安聯防能力。
雖然我們都明白,內部威脅包含有意與無意的兩大類型,大多一般情境屬於無意;但離職員工離開組織前,並不被允許獲取或下載敏感的公司數據,因此蓄意的機會很大。
下面這些情況可能會嚴重影響企業,尤其是當離職員工帶著機密商業資訊或商業秘密至競爭對手時。重視關注此類資訊息的盜竊所導致削弱企業的運營、喪失競爭優勢等議題是有道理的,須注意不要因此而忽視由此而產生的其他法律和監管影響。
內部風險的現狀與挑戰
在數位轉型的時代,企業經常將目光放在來自外部的網路攻擊,往往忽略了內部人員所帶來的威脅。然而,研究顯示內部威脅的比例持續上升,我們不得不重新審視內部風險管理。
根據Ponemon Institute的《Cost Of Insider Risks Global Report 2023》報告。在過去五年內,每年發生21至47起內部威脅事件的企業比例,從2018年的53%增長至2023年的71%。換言之,約有七成企業曾遭遇內部人員所導致的資訊安全問題。
在當今數位轉型的浪潮中,企業愈加依賴端點裝置以提升工作效率和業務靈活性,隨著端點裝置的廣泛應用,應從被動防守轉為主動出擊,採取多層次防護機制,如端點保護、網路分段和存取控制等,來強化安全防線。即使做好了防護,資料外洩的風險仍然存在。為了全面應對這些資安挑戰,企業必須進一步加強資料保護措施,包括內容過濾、資料分類和加密等,透過X-FORT的多層次端點防護,企業不僅能應對當前威脅,還為未來提前部署,降低風險做好充分的準備。