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台灣智索

採用X-FORT軟體,維護面板關鍵技術

 

在普遍愛用國貨的日本市場中,精品科技X-FORT是如何以小搏大,成功打進日本企業界,成為NTT等大型企業指定使用的資安產品?憑藉的就是求好、求精準的研發文化,擁有一步到位的功能整合性。

 

成立於1999年的台灣智索(CHISSO),是日本CHISSO在台投資的子公司,以研發生產液晶面板關鍵材料為主。到目前為止,全世界只有德國和台灣智索兩家規模較大的廠商,擁有生產面板關鍵材料的專業技術,因此機密性及獨佔性極高,促使台灣智索非常重視網路環境和資料傳輸的安全,強調資安環境的建構。

 

擁有全球關鍵技術,資安需求首當其衝

 

「目前全世界面板廠商幾乎都是我們公司的客戶,包括台灣幾家大面板廠如友達、奇美、中華映管、瀚宇彩晶、群創等都是我們的客戶,」台灣智索生產技術室主任呂佳陞強調,「如果這些關鍵零組件的機密成份被外洩給競爭廠商,後果真的不堪設想,所以我們極須引進一套完善的資安解決方案。」

企業高度的核心競爭力,必須以同樣高規格的資安環境加以維護。因此,呂佳陞在2006年10月結束在日本一年多的建廠見習後,甫回台籌設新廠,便積極尋找適合的資安產品,「其實早在日本時,就已經陸續注意資安相關產品,大約在2006年3月時,開始評估包括X-FORT在內的軟體,以便回台完成建廠後就能立刻導入,」呂主任解釋,原本台灣智索在台灣只是一家商社形式,後來由於台灣面板廠的需求量大增,日本方面便興起籌備廠房,就地生產的念頭,於是在2007年初完成竣工,同年8月開始量產。台灣智索的日本母公司已經擁有100年以上的歷史,其永續經營的理念深植全員並轉移至台灣子公司身上,對於資安環境的佈局和政策措施,絕對抱持審慎評估和高度重視的規格,降低任何發生風險損壞的可能性。

 

打進日本市場,NTT公司導入X-FORT

 

「當時由於日本和台灣都有工廠, 兩地的IT架構和廠房規模也大同小異,同時有導入資安軟體的需要,所以由日本總公司的IT主管和台灣的IT一起評估資安產品。」他解釋,如眾所周知,日本在導入任何方案之前,多半希望參考其他企業的成功案例,作為仿效;此外,日本總公司也訂出一些優先順序,決定資安政策應該做到什麼程度,「包括確保公司重要資料不被外流;擁有所有電子資料的進出記錄;即使IT設備遺失時,資料也不會外流;在管理與開放之間取得使用者的諒解;在預算與資安軟體投資中間取得最佳平衡點,並以同時擁有中、英、日文介面的資安軟體為優先考量等。」呂主任回憶說。

「在我們評估過程中, 發現日本知名NTT公司採用精品科技的X-FORT資安軟體,口碑不錯,所以初步鎖定X-FORT。」當時, 呂佳陞完全不曉得精品科技是一家台灣廠商,「日本人普遍愛用國貨,信賴自己本國的產品,你看連我們公司裡的電腦都是從日本原裝進口,不是在本地採購的,」他笑說,「可是連日本NTT這種大型企業都使用精品科技的X-FORT產品,可見X-FORT已經突破日本人的心防,得到業界高度肯定。」

 

一次到位的資安觀念,趁早建立正確作業習慣

 

待過其他半導體公司,也曾目睹許多佈建及管理困難的現象,呂佳陞特別側重資安產品的功能完善,「有些公司引進各種僅有單一功能的軟體,例如只能管制USB,結果在佈建時帶來更多整合上的麻煩 ,需要更多的人力成本」他分析,「像我們老闆寧可採購功能性強大的資安產品,易於達成所有的目標,強調一次到位的觀念!」

目前,台灣智索約有150位員工,老闆親自閱讀報表,「你知道老闆都很忙,所以報表的易讀性必須很高才行,」此外,X-FORT在各式統計報表、資產管理和非法軟體的管理上,都展現便利的功能性。「像我們公司會定期舉行內部考試,X-FORT可以協助監督存取的行為,避免洩題。」

至於一般企業容易發生的員工反彈情況,台灣智索則幸運地避免此一跡象。「因為我們考慮十分周詳,在建廠之前就開始評估,建廠一完工就立刻導入,員工一來上班就處於健全的資安環境下,完全沒有導入前後的適應問題存在。」呂佳陞表示,建立資安環境要趁早,讓員工一開始就養成正確的作業習慣。

 

資安環境與訂單息息相關,免除客戶外洩疑慮

 

以台灣智索的經驗來說,下游廠商對於其內部的系統管理品質十分看重。「客戶會想了解我們如何管理往來資料,以及有無機密外洩的可能性,」呂主任說,「當客戶有此疑慮時,我們都會主動強調已使用X-FORT這套軟體,若無授權,內部資料是無法加以複製,不必擔心資料外流的情形發生,資安與訂單是息息相關的。」

由於面板市場的蓬勃發展,在可預見的未來,電腦和系統數量會大幅提升,更需要藉助X-FORT這類的資安產品來減輕IT人員的管理負擔,」呂主任說,在X-FORT協助下,目前僅需配置一位IT人員管理網路,降低許多人力成本。

「我們公司一向承襲日本人的做事精神,不求快、但求好、求精準,」呂佳陞主任說,「X-FORT一次到位的完善功能,完全符合日本公司的文化,讓企業的資安環境在穩定中見真章!」